よくあるご質問
- カットや仕上げなどの加工販売について
- 商品の在庫について
- 注文の流れについて
- 商品の手入れ・使い方について
- 木材・樹種について
- 当ウェブサイトについて
◆カットや仕上げなどの加工販売について
購入した材料のカットは受け付けていますか？
はい。受け付けております。
長さカット、幅カット、厚みカットなど承っております。 加工代を別途いただきますので事前にご確認ください。
簡単な長さカットや幅カットに関しては基本的には無料ですが、カット数が多い場合や形状的に難度が高い場合は1000円～2000円程度いただく場合がございます。 厚みカットや厚み調整に関しては基本的に有料です。- ※カットについての注意点
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木材をカットするときには切りしろが必要です。
例えば900mmの長さの板があったとしてそれを600mmと300mmにカットすることはできません。
切りしろの大きさは材の形状によって変わりますが、3mm～10mmくらい必要な場合がございます。
とくに厚みカットをする場合にはカットした直後に板が反ることも多いため、幅が広い板の厚みカットはかなり余裕を見る必要があります。 カットご希望の寸法がきっちり決まっているような場合であまり余裕がないような場合には事前にお問い合わせいただきたく存じます。
材料の切り売り（一部販売、例えば5000円の材の長さ半分のみを3000円で買うなど）は可能ですか？
お断りすることも多いですが、材の形状によっては受け付けておりますので、まずはお問い合わせくださいませ。
お値段についてはお問い合わせいただいてからお見積もりをご案内致します。塗装など表面の仕上げはやってもらえますか？
はい。料金別途となりますが表面の仕上げや仕上げ直しは承っております。下記のような仕上げがあります。
- 仕上げなし・・・帯ノコや丸ノコ、チェーンソーなどで製材しただけの状態です。この状態で在庫して乾燥させるため、古いものは表面がかなり汚れています。
- プレーナー仕上げ・・・表面を平らに削る機械を使って仕上げます。刃物跡や段差がある程度残ります。
- カンナ（手ガンナ）仕上げ・・・職人がカンナを使って表面を削って仕上げます。刃物跡は残らず、表面にツヤもでます。
- サンダー仕上げ・・・サンドペーパーを使って仕上げます。寸法や平行を正確に出したいときや曲面を仕上げたいときに使います。塗装前にも必須の処理です。
- ウレタン塗装仕上げ・・・表面をウレタンの薄い膜で覆います。硬い膜なので表面強度があがり水もはじきますのでお手入れが簡単で長持ちします。
- オイル塗装仕上げ・・・表面にオイルを浸透させます。表面に硬い膜を作らないので自然らしさが残り、木のぬくもりを感じることが出来ます。
価格はその都度お見積もり致しますのでご希望がある場合にはご連絡くださいませ。
◆商品の在庫について
掲載されていない寸法の材が欲しいのですが・・・
掲載していない材の在庫もございますのでお問い合わせいただければお見積もり致します。
（在庫がない場合にはお断りとなってしまいます。）
場合によっては掲載されている材のカットや寸法調整、切り売りなどをおすすめさせていただきます。在庫切れの商品が気になるのですが、入荷予定はありますか？
在庫１になっている商品を複数購入したいのですが、他に在庫はありませんか？
ほぼ全ての材料は「写真現品の販売」となっておりますので、掲載時の在庫数は１となり、販売済みになった時点で在庫切れとなってしまいます。
在庫切れとなった場合は写真現品のものは用意できませんが、同樹種、同寸法のものであればご用意できる場合がございますのでご希望の場合にはお問い合わせくださいませ。
（同樹種でも木目や色合いなどが変わります。予めご了承くださいませ。）ツゲ（黄楊）を探しています。在庫、または入荷予定はありますか？
残念ながらツゲの在庫はなく入荷予定もありません。
弊社ではツゲの代替材として使われる「ツバキ」「ベニツバキ（モッコク）」「モチノキ」「クロガネモチ」などを販売しておりますのでそちらもご検討いただければと存じます。
ツゲに関してはもし入荷できましたらトップページの新着情報コーナーにてご案内致します。
◆注文の流れについて
どのように購入したら良いでしょうか？
神城木材館はカートシステムを使ったショッピングサイトです。
カートシステムを利用してのご注文方法についてここでご説明させていただきますが、ご注文はお電話などでも受け付けておりますのでそちらも合わせてご利用くださいませ。
（電話番号・FAX番号等の連絡先はこちら）それでは「カート」の使い方について説明させていただきます。
まず欲しい商品のページを表示すると「カートに入れる」というボタンが表示されますので、それをクリックしてください。
するとカートの中身が表示され、クリックした商品がカートの中に入っているのが見えるはずです。
別の商品も同時に購入されるときには、その別の商品のページを表示してまた「カートに入れる」をクリックしてください。
するとまたカートが表示され、最初にクリックした商品と次にクリックした商品の２つがカートに入っているはずです。
欲しい商品の数だけ同じことを繰り返し、欲しい商品が全てカートに入りましたら、「ご注文手続きへ」をクリックして購入方法や購入者情報を入力してください。
入力内容をご確認されましたらお手続きが完了です。ご注文確認メールが送信されますのでご確認ください。ちなみにご注文手続き完了時点で在庫数を減らしますので、もしお手続き中に他の方がご注文手続き完了されてしまった場合には「在庫がなくなっているため購入することが出来ません。」と表示されて、在庫がなくなった商品は自動的にカートから削除されます。悪しからずご了承くださいませ。
注文したのですが全く連絡がありません。どうなっているのでしょうか？
ネットでご注文いただいた場合には、ご注文後すぐに自動で「ご注文確認メール」が配信されていますが、 そちらも届いておりませんでしょうか？
それでしたらメールアドレスの記入ミス、もしくは受信拒否（主に携帯の場合）になっている可能性がございます。
携帯の場合はドメイン「shinjo.me」からのメールが受信できるように設定してください。
メールアドレス記入ミスの可能性が考えられる場合には当店まで直接ご連絡ください。連絡先はこちら
商品の手入れ・使い方について
木製まな板の手入れの仕方について教えてください。
木製のまな板は使うときの感触が非常に良いため愛用されている方も多いですが、実は非常にお手入れが難しいものです。お手入れの仕方について簡単に説明させていただきます。
- 使う前に水で濡らす：軽くでいいので使う前に必ず水道水で濡らすようにしてください。表面が乾いたまま使うと食材の水分が染み込み、しみや雑菌繁殖の原因になります。
- 洗うときは表面をこするように：木のまな板は使い始めると表面がでこぼこになってきます。汚れがこびりつきやすいので柔らかめのスポンジタワシなどでよくこすって洗ってください。洗剤は使っても構いませんが使わないほうが長持ちするとも言われています。（洗剤の流し残しや洗剤の特性によっては木材が変質することがあるそうです。）
- 洗った後は立てて乾かす：風通しの良いところに立てかけて乾かします。直射日光やエアコンの風には当てないようにしてください。反りや割れの原因となります。
ここで販売している拍子木はどのように叩けば良いのでしょうか？
当社で販売している拍子木は一般的な拍子木と違い、大相撲で使われるものと同じ形の拍子木で、一般的な拍子木が「ピシャリ」「パチン」という音がするのに対して、この拍子木は「カーン」とか「チョーン」という音が鳴ります。
どちらかと言うとより楽器に近い音がして、より遠くまで澄んだ音を響かせます。その音の秘密は、一般的な拍子木が「面」同士を合わせて叩くのに対し、大相撲の拍子木は「点」で叩くという点にあります。木琴などと同じです。叩き方ですが、基本としては「曲面同士を合わせるように叩く」ということです。
コツとしては曲面同士が少し交差するようにして叩くと「点」で当たるようになります。
一番良い音が出る叩き方は木によっても違いますのでいろいろ試行錯誤してみてください。
慣れると澄んだ良い音が出せるようになってきます。本来の相撲の呼出の叩き方は、一方の曲面部分にもう一方の角をぶつけるような叩き方ですが、かなり熟練が必要な技です。一般の方がそれをやると、なかなか良い音が出ない上に拍子木自体を傷めやすいのでおすすめいたしません。ちなみに呼出がその叩き方をする場合には片方の拍子木の根元に紐を巻き、そこをクッションにして曲面と角が浅い角度で当たるようにします。当店で販売している拍子木も紐を調整してその叩き方ができるようになっております。
◆木材・樹種について
無垢とは何ですか？
木材の「無垢」というのは、合板や集成材ではない、木から切り出しただけの材料のことを言います。
無垢は基本的にはどこにも切れ目がなくひとつの塊になっているので、本物の木、自然の木を使ってるという感覚を味わうことが出来ます。穴が開いていたり割れていたり曲がっていたり、自然ならではの形を楽しめるのも無垢ならではと言えるでしょう。また、無垢は素材として接着剤等を全く使っていないので体にも優しいのが特徴です。集成材や合板のほうが実用性が高い場面も多いですが、一種の贅沢品として「無垢の木の魅力」を味わう人々が近年増え続けています。彫刻に向いている樹種はどれですか？
ケヤキなどの堅い木から杉などの柔らかい木まで彫刻材として使われる方はいらっしゃいますのでどの樹種が彫刻向きなのかというには一概に言えるものではありませんが、 一般的には堅すぎず柔らかすぎない材が彫刻に向いていると言われています。堅すぎると彫るのが大変ですし、柔らかすぎると細かい部分が崩れやすく難度が上がるためです。
ちょうど良い堅さの材として当店が彫刻材としておすすめしているのがクス（楠・クスノキ）とホオ（朴・ホオノキ）になります。
とくにホオは繊維感があまりないためどんな方向にも彫りやすく彫刻しやすい材で初心者向きです。看板に向いている樹種はどれですか？
雨に濡れるような場所で使うのであればそれなりに堅い木を使わないと腐れが来てしまいます。
とくに防水塗装しないような場合は水濡れや腐れに強いケヤキ（欅）の赤身やヤマザクラ（山桜・本桜）をおすすめします。
雨に濡れない場所や室内で使うのであればどんな樹種でも問題ありませんので色や形などのお好みでお選びください。木材の乾燥の程度はどのくらいですか？
当店では基本的には乾燥材ばかりを掲載しておりますが、一部だけ未乾燥の材もございます。
その場合には商品情報欄に必ず記載しておりますので確認の上ご購入ご検討いただければと存じます。
ちなみに「未乾燥」で掲載している材が、在庫している間に乾燥している場合もあります。
欲しい材がたまたま「未乾燥」だった場合には直接お問い合わせくださいませ。
最新の乾燥の程度をお調べしてご連絡致します。※未乾燥の材は自然乾燥する過程で割れたり曲がったりする場合があるため、
すでに乾燥している「乾燥材」のほうが一般的に重宝されます。
◆当ウェブサイトについて
このウェブショップはどのように制作してどのように管理しているのですか？
「神城木材館」は藤田株式会社内のウェブ技術者がゼロから組み上げたショップサイトです。
制作の外注はしておらず、パッケージ等の既存のECシステムも利用しておりません。
多種・現品・材料販売を主体とする当社の販売手法に適したシステムを独自に組み上げております。
よって管理も全て社内にて行っております。
社内の技術者によって日々仕様を改善しておりますので、ページを表示するタイミングによっては
一時的に表示が崩れるなどご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが何卒ご容赦くださいませ。
ちなみにサーバーは現在「さくらのレンタルサーバ」サービスを利用させていただいております。・ショップ内の画像を使ってもいいですか？
当店に掲載の画像や情報は、基本的には確認なくご自由にご利用いただいて構いません。
出典の記載も必要ございません。
但し、著作権を放棄しているわけではございませんので、当店に掲載されている画像や情報を
弊社の許可なく書籍やソフトウェア等に掲載して配布・販売することは禁止とさせていただきます。
材料・半加工材【現品販売】
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◆形状一覧から探す
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■一般材(耳なし板･角材)
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■耳付き板(看板材)
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■変形材(曲がり材･自然材)
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■輪切り
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■丸太･原木
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■まな板
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■丸板･丸まな板
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■丸棒
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■塗装済み板･天板
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■塗装済み脚板
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■床柱
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■式台･カウンター
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■框･塗装済み角材
